🍀  Trong buổi sinh hoạt chuyên môn, chiều ngày 05 tháng 11 năm 2025, Bác sĩ CKI. Trần Thanh Nhã đại diện Khoa Điều trị chăm sóc giảm nhẹ - Bệnh viện Phục hồi chức năng – Điều trị bệnh nghề nghiệp, đã có bài báo cáo về “Kỹ năng thông báo tin xấu”  cho nhân viên y tế tại bệnh viện.

🌻  Buổi trình bày đã diễn ra sôi nổi, giàu cảm xúc và ý nghĩa nhân văn, nhấn mạnh một số nội dung trọng tâm như hiểu được định nghĩa tin xấu trong y khoa, bất kỳ thông tin nào có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến thể chất, tinh thần hoặc tiên lượng của người bệnh; cập nhật kiến thức về các trở ngại trong việc thông báo tin xấu, biết được các kỹ thuật thông báo tin xấu SPIKES gồm 6 bước: chuẩn bị buổi thảo luận - đánh giá nhận thức của người bệnh - mời gọi thảo luận - cung cấp thông tin - giải quyết cảm xúc - lặp kế hoạch chăm sóc, giúp truyền đạt tin tức một cách khoa học, tinh tế và cuối cùng là những lưu ý trong giao tiếp y khoa như: “Hỏi – Nói – Hỏi”, lắng nghe tích cực, giữ giao tiếp bằng ánh mắt và tôn trọng cảm xúc của người bệnh.

🌻  Thông qua buổi sinh hoạt chuyên môn giúp cho nhân viên y tế hiểu được cách truyền đạt thông tin y khoa một cách thấu cảm và tôn trọng người bệnh. Đồng thời được hướng dẫn cụ thể cách chuẩn bị, lắng nghe, phản hồi cảm xúc và cùng người bệnh vượt qua những thời điểm khó khăn. Không chỉ là kỹ năng giao tiếp, mà còn là sự thấu hiểu, lòng nhân ái và tinh thần đồng hành, những giá trị được mỗi nhân viên y tế vận dụng trong quá trình công tác hằng ngày.

BỆNH VIỆN PHỤC HỒI CHỨC NĂNG- ĐIỀU TRỊ BỆNH NGHỀ NGHIỆP

Tận tâm- An toàn- Chất lượng- Hiệu quả

313 Âu Dương Lân, phường Chánh Hưng, TP.HCM.

Hotline: 028. 3856 9147

Thời gian khám bệnh của bệnh viện:

Từ thứ hai đến thứ sáu: Từ 7g30 đến 16g30

 

Thực hiện: Ban Truyền Thông Bệnh viện